三个办法,教你如何用聊天就把他「心」聊走

作者: 时间:2020-06-14通讯物流866人已围观

文/杨柠 图/Shutterstock

 三个办法,教你如何用聊天就把他「心」聊走

「语言的边界,就是思想的边界。」

传递语言的方式很多,聊天,只是众多形式的一种。

今天除了谈如何聊天之外,最重要的是「把心聊走」,这件事肯定可以做到,只是难度在于这背后牵涉到你本身的「思想」还有你对「人性」的了解。若本身思想贫乏,再强大的包装技巧,实质效果仍然很有限,因此本文主要想给一些具体的套路,让大家更容易抓住如何打动人心的聊天重点。

请记得,要想聊走他人的心,也请学着拿出自己的「真心」。

想让人无法自拔想跟你聊天的最重要心法是:

肯定他人

不是只有最直白的「哇!你好棒棒喔!」,这里面还包含间接的、隐喻的、暗示的。为什幺这原则最重要,因为「人性」如此!人类毕竟是群居动物,内心深处其实很需要他人「肯定自己的存在」。也因此当聊天中收穫到肯定、讚美时,会间接让人感到自己的存在被肯定,进而愿意建立更深入的交流。

谈完心法之后,来到技巧层面,最大重点在:

自我揭露

曾经,我为了怕困扰他人,几乎不曾对任何朋友「自我揭露」过自己的「负面经历、情绪」很多聊天只停留在打哈哈,后来发现自己其实根本也「不知道」怎幺表达这些,也不愿意人家看见。

但是,这些不愿意分享或担心,会错失很多「听见彼此心里话」的机会。所以若能够找到正确的方式聊那些比较深层的部分,又能不让他人因负面情绪而有压力,练习去达到这样的交流,正是我们想要达到的把心聊走。

★★★所以到底如何「把心聊走」?(3个诀窍,可交替运用)

1.练习说故事

「说故事」这三个字不知道从何时起,已经是这个时代大红大紫的一个学习重点了。当现代有了网路,行销不再像以前只能寄广告纸、贴广告看板、电视播放、广播....等等,大家深感不论是任何形式都好,把故事说好实在太重要了,毕竟所谓行销背后操作的目的就是「让人动心」,只要能做到这件事,不管你是要卖东西还是要跟人交往,这就是关键所在。

在这里我对于说故事的定义比较广泛,主要提的是说故事这种叙事手法,而不是内容一定要像一般所认知的必须有主角、配角、剧情。这里介绍的主要在架构、内容,其余部分(铺陈、节奏、气氛...)就比较看个人了,需要自己去练习和尝试

A.架构

列点(尽量3-5点)、列事前事中事后、列人事时地物、起承转合、由浅入深、由近而远、由小而大....,当你的架构清晰,表达想法就比较不会有缺漏或乱套

B.内容

大量的「阅读」、「写作」透过这样的输入输出,或是输出倒逼输入的方式,就是最根本提升思想、使故事内容更有魅力的方式。

此外,也鼓励大家针对自己日常大小事更用心的去体会、去感受、去反思,其实任何一件平凡的日常都能成为聊天的素材,或FB上的大小热门议题,背后可能都有相关的心理学在里面,以此为共同话题去聊,其实很容易就看出对方如何思考、关心哪方面议题(ex:郑捷的辩护律师黄致豪最近出来发表一些论述,去反思这些极端人物以及社会大众的态度,这里就有蛮多东西可以讨论。)

2. 练习塑造「轻鬆」氛围

基本上就是为了给人「舒服」的对话体验,让人能放下戒心、拉近与你的距离,也就能越 聊越走心。

为什幺这对于聊天非常重要?

因为倘若是一男一女有意认识对方,背后会牵扯出很多原始的冲动、情绪,在这样的状态下人与人之间很容易紧张、尴尬,若能转化这种微妙的不适感,那保证你在建立亲密关係的过程中会更加无往不利。

要转化这种紧张,可以尽最大可能「不要问一堆问题」因为今天是在聊天,不是质询、拷问犯人,也许试试分享今天遇到的搞笑事情(或上笨版)、脸书上的有趣话题,或是从兴趣专长延伸各自的经验、看法,记住!不是笑完就算了,要练习在这些无害的对话中一步一步透露一些关于你这个人的蛛丝马迹。总之尽量朝自己擅长、感兴趣的部分开话题、引导话题

3. 评估自我揭露「时机」

这部分其实蛮抽象,就像刚刚讲轻鬆聊天,但若要往更深入的部分走,有时必须观察当下气氛、节奏、相处时间长短,抓住适当时机很重要。这里有个重点是如何「感受」聊天的状态。

关键就在拉高自己感受的「敏锐度」,还有表达感受的「精準度」。

其实单就感受的敏锐度,人本身在这部分的表现跟「生存本能」有关,毕竟远古时代或说动物天性,为了避开危险,演化出很多相关的感知技能去提高存活率。只是有些人除了感受之外还懂得「表达」,不然大家多半只是不自觉的做出行动,却从不知道为什幺自己会这样。

那到底有什幺方向可以观察、评估,时机恰当与否或揭露的深度呢?

我个人是会从一个人的长相、眼神、声音、举止、语气、用字遣词、穿搭、气味….,去全方面看看这人给我什幺「感觉」。因为这些「非语言的细节」其实可以透露非常多他试图在聊天中隐瞒、包装、压抑的东西,若这当中有让你特别疑惑、好奇的部分,也许会是个很好的聊天话题,因为如果有切对点,很可能让对方耳目一新,会觉得你观察过人,能看见其他人未曾提过的他,那你就成功做出市场差异化,距离要聊心这个目标就更靠近了。

只是这真的要很认真练习、试探、观察,最好能蒐集多个样本,也许先找朋友练习,熟能生巧之后才不会显得冒昧(ex:我本身是练演讲出身,对于讲师的很多舞台细节就非常敏锐,光是声音、语调就可以暗示很多讯息,而这项技能让我在聊天时,判断力比他人更精準)

★题外话:这种感知能力如今除了用于聊心之外,还能帮助你「识人」。相信大家最近也看很多分手后分尸的恐怖新闻,这绝对是最直接有效的方式

强化自己对于他人的敏锐度、精準度,除了拥有能交心的朋友,也同时能让你「避开有居心的人」

本身交友经验丰富,不论是网路上、走在路上,所有关係的从无到有都是从「陌生人」开始,所以其实不管哪种认识管道,再加上人多半会因为际遇而不断改变,所谓的危险因子反映在朋友跟陌生人身上其实是差不多的,甚至朋友的危险程度还更高,因为你已经先入为主相信他是你记忆中那个「好朋友」甚至是「好人」而失去戒心。

所以在此奉劝大家,请务必好好提升自己的聊天本事,不要管过去你的聊天对象是怎样的,请以你「当下」与他的互动为你的行动依归,保持该有的戒心,去听见对方字里行间的蛛丝马迹,去善用生存本能察觉是否有潜在危险,只要有任何疑虑,请不要怕麻烦,多多验证、多多聊天,切勿心急、冲动,稍有不对劲的时候务必保持冷静、找能帮忙的人、保护好重要个资。

万一真的身陷危险,保持冷静确实很难,但心中至少要怀有一点点希望,不要轻易举手投降,人都是不完美的其中肯定有破绽,一定要先试着相信自己可以化解危机,进而找出破绽化险为夷。

就让我们以「不分尸」为前提,好好交朋友、好好聊天吧!在保有对他人的信任之下,同时具备足够的警觉心。

除了用在「识人」,足够的感知敏锐度,也很适合研究和改善「自己给人的感觉」,这个练习会让你更了解自己,甚至避免掉很多招人妒忌、受人陷害的问题,跟他人建立更舒适的交流。

★具体练习步骤:

首先多倾听他人和自己相处有哪些问题,有个特别好的检测人际关係的方法就是:当你「有求于人」的时候,真正愿意出手帮忙你的人有多少?他们愿意帮忙到什幺程度?

做完分析之后,进一步去找出你认为比你更有魅力的典範,不论是公众人物或同事、同学,去大量观察构成他们气质的每一个部分,由外而内都要研究一遍,接着去了解自己与那些人现实的差距,或到底那个人适合当你的「模仿」对象吗?(比如你身高就是比较矮小,却老欣赏身高175cm的模特儿穿搭,这就有点不切实际,理想和现实终究要找到平衡,才能最大的发挥你的特质)接下来就是行动行动再行动,时时修正、检讨,并且发展出最适合自己的气质。


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